FAQ

UP2YOU는 상품과 사람, 그리고 기회를 연결하는 도매 플랫폼입니다. 검증된 도매가로 상품을 소싱해 누구나 자신만의 사업을 시작할 수 있도록 돕습니다.

네, 회원가입은 무료입니다. 신규 가입 시 3,000P 적립금이 즉시 지급되며, 가입 후 바로 도매가와 예상 수익 정보를 확인할 수 있습니다.

개인 회원도 구매가 가능합니다. 다만 사업자 회원으로 전환하시면 세금계산서 발행 등 추가 혜택을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의해 주세요.

각 상품 상세 페이지에서 네이버 최저가, 쿠팡 판매가, 그리고 예상 수익을 한눈에 비교할 수 있습니다. 데이터에 기반해 합리적으로 소싱하세요.

결제 확인 후 영업일 기준 보통 1~3일 내 출고됩니다. 상품 및 물류 상황에 따라 달라질 수 있으며, 배송 현황은 마이페이지 > 주문내역에서 확인할 수 있습니다.

보유한 적립금은 결제 단계에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 적립·사용·소멸 예정 내역은 마이페이지 > 포인트에서 확인하실 수 있습니다.

지인을 UP2YOU에 추천하면 함께 성장할 수 있는 파트너 제도입니다. 추천을 통해 나의 성장이 동료의 성장으로 이어지며, 자세한 적립 기준은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

상품 수령 후 단순 변심은 7일 이내, 상품 하자는 수령 후 빠른 시일 내 고객센터(카카오톡 @up2you, 010-9502-1092)로 접수해 주세요. 상품 상태에 따라 반품/교환이 진행됩니다.